Política de Privacidad

1. Quién trata tus datos

Marca na Tela, operada por Bly Mídia, es el controlador de los datos personales tratados en la plataforma. Para asuntos de privacidad y para ejercer tus derechos, comunícate con nuestro encargado del tratamiento de datos (DPO) por el correo contato@marcanatela.com.br.

2. Qué datos recopilamos

• Registro: nombre del establecimiento, correo, WhatsApp, CPF o CNPJ y segmento de actividad.
• Contenido y configuraciones: los anuncios, medios y ajustes de exhibición que creas en la plataforma.
• Uso y telemetría: datos técnicos de las pantallas/reproductores (estado en línea, versión de la app, eventos de exhibición) necesarios para operar y dar soporte al servicio.
• Cookies de sesión: usadas para autenticar y mantenerte con la sesión iniciada (esenciales).

3. Por qué usamos tus datos

• crear y mantener tu cuenta y autenticar el acceso;
• operar, personalizar y exhibir el contenido en tus pantallas;
• dar soporte y comunicarnos contigo, inclusive sobre planes y novedades;
• procesar cobros, cuando corresponda;
• garantizar seguridad, prevenir fraude y abuso, y cumplir obligaciones legales y regulatorias.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos tus datos con fundamento en la ejecución del contrato (prestar el servicio que contrataste), en el consentimiento (cuando se solicita), en el interés legítimo (mejorar y proteger la plataforma) y en el cumplimiento de una obligación legal.

5. Con quién lo compartimos

No vendemos tus datos. Compartimos solo lo necesario para operar el servicio, con:

• proveedores de infraestructura y alojamiento que almacenan y procesan los datos en nuestro nombre;
• procesador de pagos, cuando haya cobro, para emitir y conciliar facturas;
• autoridades, cuando lo exija la ley, una orden judicial o para la protección de derechos.

6. Cookies

Usamos cookies esenciales de sesión para autenticar el inicio de sesión y mantenerte conectado entre el sitio y el panel. Sin ellas, el acceso a tu cuenta no funciona.

7. Almacenamiento y seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Usamos proveedores de nube que pueden mantener servidores fuera de Brasil, por lo que algunos datos pueden ser objeto de transferencia internacional — siempre con medidas contractuales y técnicas y con las salvaguardas exigidas por la LGPD.

8. Por cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales). Después de eso, eliminamos o anonimizamos la información.

9. Tus derechos

Como titular, puedes solicitar en cualquier momento: confirmación y acceso a tus datos, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, información sobre con quién se comparten y revocación del consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribe a contato@marcanatela.com.br. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos por los canales de contacto o en el propio servicio.

Esta Política forma parte de nuestros Términos de Uso. ¿Dudas? Habla con nosotros: contato@marcanatela.com.br.